fifinette d'amour

au secours!!!!

voilà ce qui arrive à mam c'est dingue mais, déjà mam fatigué a cause de son ematome a l'oeil; [User Made] [User Made] ce matin un message sur le téléphone, votre nouvelle ligne adsl le 9 sera en service dans 25 jours ,????? mais je n'ai jamais demandé une nouvelle adsl ? qu'est ce qui se passe ????? par acquis de conscience mam téléphone au télécom, qui nous répon d de contacter le 9, mam ne veux pas les appeller elle ne les connais pas, et en plus ne connais pas leur numéro le message n'étant plus sur le téléphone ?????contacte son opérateur orange en l'occurence , qui lui répond, que il ne peuvent rien faire que ces gens (c'est drôle sans rien demander on le droit d'écraser leur ligne, mam crie que c'est eux son opérateur et que ces gens n'ont pas tous les droits en plus sans qu'on leur demande rien!!!! même si mam un jour avait voulu changer d'opérateur elle ne se serait jamais adressée au 9!!! lui conseille d'appeler le numéro qui donne les lignes et de les contacter , ausssitôt fait, mam tombe sur un répondeur qui lui confirme que sa demande du 21 a été prise en compte et que dans 25 jours !!!! elle aurait cette nouvelle ligne , pas moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil elle essaye avec le portable, sylvie sa fille a essaye de chez elle on tourne en rond ces gens ne sont pas joignable !! au secours mam déjà fatiguée très en colère, mais on n'est plus libre en france de quel droit ces gens me prennent en otage, le 21 je n'étais même pas chez moi pour cause d'opération !!!! rappelle orange en leur demamndant de faire quelque chose, nous n'y pouvons rien me dise t'il leur ligne va écraser la notre c'est une nouvelle loie de me plaindre au consomateur,,,,,???????? je ne sais pas quoi en penser c'est mon oprérateur, il dit qu'il ne peut rien faire au lieu de me défendre, et moi sans rien signer sans rien demander voila ce qui m'arrive? mais c'est la porte ouverte à tous les abus, je me demande si c'est bien réel , parce que demain qui va me prendre sans rien demander? une nouvelle banque ? une nouvelle maison je ne réalise pas et deviens folle, et le plus c'est mon opérateur qui me dit ne rien pouvoir faire !!!!! sont il de mèche ? a ce train là c'est la porte ouverte à tous les abus , on n'est plus libre moi je n'accepterai rien s'il me livre un appareil et je ne signe rien mais en attendant, je suis dans la panade et en plus c'est moi qui payent tout ces appels en 08 pour me défendre alors meffiez vous qu'une aventure pareille ne vous arrive si on me l'avait dit je n'y aurais pas crûe voilà la mésaventure ( vraie) qui est arrivée à mam aujourd'hui)voilà mam , ce qu'elle leur ferait, si elle les avait en façe

a l'attention de tous les copains et copines fffi vanille et melly

Mais

| 02:12 , samedi 23 juin 2007 | Posted by Chris35

c'est pas possible ce truc !!! On ne peut pas nous imposer une ligne qu'on ne veut pas surtout lorsque l'on a rien demandé. De toute façon ils ne pourront pas effectuer de prélèvements sur le compte bancaire, il faudrait qu'ils aient une autorisation de prélèvement signée !
Encore bon rétablissement à votre Mam
Bisous
Chris et les carlinoux

il faut tout de suite .........

| 06:04 , samedi 23 juin 2007 | Posted by loupservier

contacter une association de consommateurs !!!!!!!!!!
j'ai lu sur le net que l'année dernière déjà il y avait eu un problème identique sur nancy !!!!!!!!!!!
Neuf Cégétel avait créé un numéro vert gratuit, il est peut-être toujours valable : 0 805 77 01 65
les plaintes avaient été déposée par UFC Que Choisir, vous devriez contacter l'antenne de votre région !!!!!!!!!!

voilà, j'espère que vus trouverez une solution!!!!!!!!!!

Loupservier

Commentaire sans titre

| 07:27 , lundi 25 juin 2007 | Posted by salento

tas mis 2fois le mm article je crois!!
sinon moi je te conseille déja d'arreter la ligne ou tu es ou alors d'apeler le service clientèle pr qu'ils aient un geste commercial pr le tracas cosé c la moindre des choses!
de plus ils veulent t'écraser la ligner mais gratuitement?...????
sinon fais opposition a ts prélevement de la part de cet opérateur
voila si malgrès ca ton problème persiste tu ne les payent pas et s'ils te demandent des comptes tu portes plainte !!!
maman fais du droit et france telecom de tte facon ils sont toujours à l'ouest c'est bien connu...
voila bizou!!
abientot!

Commentaire sans titre

| 07:47 , dimanche 1 juillet 2007 | Posted by boul

j'aime bien